Відгуки про компанію Holiday Art

Якщо Ви хочете зіпсувати настрій собі, та залишитися без подарунку, то Вам сюди! Замовляла на подарунок дитині шоколад з надписом, оплатила продавцю всю вартість замовлення на картку. Товар відправили Новою Поштою, при отриманні товару я відкрила оглянути що ж мені там прислали, відкриваю а весь надпис розмазмазаний по коробці, всі букви по відлітали і товар не має відповідного виду. Я не відходячи від поштомату почала писати і зняла відеоогляд продавцю що товар пошкоджений, на що мені продавець відповів, що вони відправили мені товар цілий і це винна Нова Пошта. Продавець за мій рахунок робив доставку і пакування і ні де на коробці не було зазначено, що товар крихкий. Не рекомендую, на прохання зробити повернення не відреагували одразу і навіть не відповіли на мій дзвінок

• Коментар продавця21.12.2024

  Ми не приймаємо оплату на карту, лише на рахунок ФОП.
  Ми не можемо відповідати за пошкодження товару при доставці - це цілком відповідальність служби доставки.
  Також вам було запропоновано повернення, не обманюйте людей.

• Тетяна23.12.2024

  Шкода, шо у цьому додатку не можна прікрипити фото, я би показала після того як я Вам написала що залишу негативний відгук, ви почали мені писати що давайте зробимо повернення. А коли я стояла біля поштомату і писала вам і телефонувала мене ігнорували.

• Коментар продавця23.12.2024

  Коли ви нам телефонували я розмовляла з клієнтом по іншому номеру, я не можу одночасно відповідати усім. Пропозицію зробити повернення ми вам зробили, тому не треба перекручувати !

• Коментар продавця23.12.2024

  Повернення ви зробити не захотіли, тут цілі петиції написали. Тому ми вважаємо що можна вже далі нічого не з'ясовувати. Гарного дня.

Дуже гарний ,незвичний солодкий подарунок на свята .Дуже вдячна за швидку доставку

Дякую .Приємно Вчастно Якісно Смачно🙂